Condizioni generali di vendita

"IMaGE" ̬ una marca registrata della IMaGE Berlin Konzertveranstaltungs GmbH., Grande Orangerie del castello di Charlottenburg, Spandauer Damm 22 Р24, 14059 Berlino.

I concerti si tengono da aprile ad ottobre ogni mercoledì, giovedì, venerdì e sabato alle ore 20:30 nell’Orangerie di Charlottenburg. In determinati giorni i concerti possono anche avere luogo in altre sale del castello di Charlottenburg. Si ricorda che il cliente non ha facoltà di scelta sul luogo del concerto.

Prenotazione

Prenotando on line, il pagamento avviene mediante carta di credito. Ogni biglietto di entrata è valido solo dopo il suo completo pagamento. Con la comunicazione del numero della carta di credito e della sua data di scadenza, IMaGE è autorizzata a riscuotere l'importo totale dell'ordine dopo la sua conferma anche senza firma originale.

Recesso

Il cliente che ha effettuato l’acquisto on line può recedere dal contratto mediante lettera raccomandata entro 7 giorni lavorativi dal ricevimento della conferma d’acquisto e dal ricevimento dei biglietti, rispedendo questi ultimi in originale a IMaGE Berlin Konzertveranstaltungs GmbH., Grosse Orangerie im Schloss Charlottenburg, Spandauer Damm 22 – 24, 14059 Berlin e riportando il suo nome e il numero del conto corrente, l’istituto bancario e le coordinate bancarie per la restituzione del versamento.

Consegna, utilizzo

I biglietti d’entrata per il concerto potranno essere ritirati presso la cassa serale. In caso di prenotazione di un pacchetto, ti preghiamo di ritirare anticipatamente i biglietti presso il nostro ufficio nella Piccola Orangerie. Su richiesta IMaGE spedisce i biglietti di entrata per posta raccomandata tedesca. I costi per la consegna sono a carico del cliente. IMaGE non è responsabile per l’eventuale smarrimento dei biglietti durante la spedizione. Si avvisa che IMaGE non può garantire la corretta consegna attraverso terzi, quali le poste o eventuali servizi di corriere. Le richieste di risarcimento danni risultanti dal mancato ricevimento dei biglietti non possono pertanto essere accettate da IMaGE. I biglietti non devono essere utilizzati in modo illecito, copiati o modificati. Attraverso l’utilizzo dei biglietti l’utente accetta le Condizioni Generali di Vendita dell’organizzatore e il regolamento interno del luogo della manifestazione.

Cancellazione di una manifestazione, modifiche, rimborso

In caso di cancellazione di una manifestazione, è possibile ottenere la restituzione dell’importo fino a due mesi dalla sua data, consegnando i biglietti originali tramite lettera raccomandata indirizzata a IMaGE, Berlino Konzertveranstaltungs GmbH., Grosse Orangerie im Schloss Charlottenburg, Spandauer Damm 22 – 24, 14059 Berlino, contenente il nome dell’intestatario e il numero del conto corrente, l’istituto bancario e le coordinate bancarie. Ci si riserva la facoltà di apportare cambiamenti, di minima portata o dovuti a cause tecniche, nel cast o nel programma. Non sono previsti risarcimenti di spese (ad es. viaggio, albergo, spese di prenotazione o di spedizione) in caso di cancellazione, spostamento o cambiamento del programma o del cast.

In generale

In conformità alla legge sulle manifestazioni ogni visitatore è tenuto ad utilizzare il guardaroba. Il deposito al guardaroba è a pagamento. In caso d’incendio o altre catastrofi si prega di seguire le disposizioni del personale presente. Si prega di mantenere la calma!
Durante il concerto è vietato filmare e fotografare.

Il consumo di bevande è possibile esclusivamente nell'area del bar e in giardino.

Tutela dei dati

Il cliente prende atto che i dati da lui comunicati in via elettronica saranno utilizzati da IMaGE per l'esecuzione del contratto. Inoltre il cliente acconsente alla trasmissione di tali dati alle società (principali e affiliate) del Gruppo IMaGE nell’ambito delle disposizioni e delle limitazioni della legge sulla tutela dei dati personali del 2000. Si rammenta il cliente che può ritirare il suo consenso in qualsiasi momento.

Regolamento interno, Foro competente, Diritto

Con l’acquisto del suo biglietto, ogni visitatore accetta il regolamento interno dell’Orangerie di Charlottenburg, esposto nell’Orangerie stessa. Il Foro competente per i clienti della ditta e quelli privati stranieri è il tribunale competente di Berlino. Per i clienti privati tedeschi il Foro competente è il loro tribunale competente. E’ valido il diritto tedesco con esclusione delle norme di collisione.

Berlino, novembre 2005