Allgemeine Geschäftsbedingungen

"IMaGE" ist eine eingetragene Marke der IMaGE Berlin Konzertveranstaltungs GmbH., Große Orangerie im Schloss Charlottenburg, Spandauer Damm 22 – 24, 14059 Berlin.

Die Konzerte finden von April bis Januar an den ausgewiesenen Terminen in der Orangerie Charlottenburg statt. An ausgewählten Tagen können die Konzerte auch in anderen Räumlichkeiten von Schloss Charlottenburg stattfinden. Festgehalten wird, dass der Kunde keinen Anspruch auf Abhaltung des Konzertes in einem bestimmten Konzertsaal hat.

Buchung

Bei Online-Buchung erfolgt die Zahlung über Kreditkarte. Jede Eintrittskarte erhält erst durch vollständige Bezahlung ihre Gültigkeit. Die Angabe der Kreditkartennummer sowie des Ablaufdatums der Kreditkarte autorisieren IMaGE, den Gesamtbetrag der Bestellung nach erfolgter Buchungsbestätigung auch ohne die Originalunterschrift über meine Kreditkarte abzubuchen. Gern nehmen wir ihr Reservierungen auch per Tel. oder Fax entgegen.

Rücktritt

Der Kunde kann bei Online-Buchung innerhalb von 7 Werktagen ab Eingang der Buchungsbestätigung mittels eingeschriebenen Brief, bzw. bei Zustellung der Karten, unter Einsendung der Originalkarten an IMaGE Berlin Konzertveranstaltungs GmbH., Große Orangerie im Schloss Charlottenburg, Spandauer Damm 22 – 24, 14059 Berlin unter Angabe von Namen und Kontonummer, Bankinstitut und Bankleitzahl für die Rücküberweisung, vom Vertrag zurücktreten.

Zustellung, Verwendung

Eintrittskarten für das Konzert werden für Sie an der Abendkasse zur Abholung hinterlegt. Bei Package-Buchungen bitten wir Sie, Ihre Unterlagen vorab in unserem Büro in der Kleinen Orangerie abzuholen. Auf Wunsch versendet IMaGE Eintrittskarten per deutschem Einschreibebrief. Die Kosten der Zustellung trägt der Kunde. IMaGE übernimmt keine Haftung für eventuell auf dem Postweg verloren gegangene Karten. Es wird darauf hingewiesen, dass IMaGE für die korrekte Zustellung durch Dritte, also die Post oder allfällige Botendienste, keine Gewährleistung übernehmen kann.

Schadenersatzansprüche, die aus der Nicht-Zustellung von Karten resultieren sollten, können daher von IMaGE nicht übernommen werden. Eintrittsberechtigungen dürfen nicht missbräuchlich verwendet, kopiert oder verändert werden. Mit der Verwendung der Eintrittsberechtigung akzeptiert der Benutzer auch die allgemeinen Geschäftsbedingungen des Veranstalters und die Hausordnung des Veranstaltungsortes.

Veranstaltungsabsage, -änderungen, Rückzahlungen

Im Falle der Absage einer Veranstaltung kann/können die Karte(n) bis zu zwei Monate nach dem geplanten Veranstaltungsdatum durch Einsenden der Originalkarten per Einschreiben an IMaGE Berlin Konzertveranstaltungs GmbH., Große Orangerie im Schloss Charlottenburg, Spandauer Damm 22 – 24, 14059 Berlin unter Angabe von Namen und Kontonummer, Bankinstitut und Bankleitzahl für die Rücküberweisung angemeldet werden. Geringfügige oder sachlich gerechtfertigte Besetzungs- bzw. Programmänderungen sind vorbehalten. Im Falle der Absage, Verschiebung, Programm- oder Besetzungsänderungen werden keine Spesen (z.B. Anfahrt, Hotel, Vorverkaufsgebühren oder Versandspesen) ersetzt.

Allgemeines

Jeder Besucher ist gemäß Veranstaltungsgesetz verpflichtet, seine Garderobe abzugeben. Für die Verwahrung der Garderobe wird eine Gebühr eingehoben. Bei Feuer oder anderen Katastrophen sind die Anweisungen des anwesenden Personals zu befolgen. Bitte bewahren sie Ruhe!

Während des Konzerts darf weder gefilmt noch photographiert werden.

Der Getränkekonsum ist ausschließlich im Barbereich und im Garten gestattet.

Datenschutz

Der Kunde nimmt zur Kenntnis, dass die von ihm elektronisch bekannt gegebenen Daten von IMaGE zum Zwecke der Vertragsabwicklung elektronisch verarbeitet werden. Er stimmt ebenso einer Weitergabe dieser Daten im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen und Beschränkungen des Datenschutzgesetzes 2000 an Konzerngesellschaften (Mutter-, oder Tochtergesellschaften) von IMaGE zu. Der Kunde wird darauf aufmerksam gemacht, dass diese Zustimmung jederzeit widerrufen werden kann.

Hausordnung, Gerichtsstand, Recht

Jeder Besucher akzeptiert mit dem Kauf seiner Karte die Hausordnung der Orangerie Charlottenburg, die in der Orangerie ausgehängt ist. Gerichtsstand für Firmenkunden und Privatkunden aus dem Ausland ist das sachlich zuständige Gericht in Berlin; für Privatkunden aus dem Inland ihr örtlich und sachlich zuständiges Gericht. Es kommt deutsches Recht unter Ausschluss der Kollisionsnormen zur Anwendung.

Berlin, im November 2005




 


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Schönbrunner Schlosskonzerte in der Orangerie in Wien

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