Allgemeine Geschäftsbedingungen

"IMaGE" ist eine eingetragene Marke der IMaGE Berlin Konzertveranstaltungs GmbH, Große Orangerie im Schloss Charlottenburg, Spandauer Damm 22 – 24, 14059 Berlin.

Konzert-Saison ist ganzjährig. Die einzelnen Vorstellungen finden mehrmals wöchentlich in der Grossen Orangerie Charlottenburg statt. Der Kunde hat keinen Anspruch darauf, das Angebot von IMaGE zu einem anderen Zeitpunkt als dem im Voraus gebuchten zu nutzen.

An ausgewählten Tagen können die Konzerte auch in anderen geeigneten Räumlichkeiten von Schloss Charlottenburg stattfinden. Ein Anspruch des Kunden auf Abhaltung des Konzertes in einem bestimmten Konzertsaal besteht nicht.

Buchung

Bei Online-Buchung ist die Zahlung ausschließlich über Kreditkarte möglich.

Jede Eintrittskarte erhält erst durch vollständige Bezahlung ihre Gültigkeit. Die Angabe der Kreditkartennummer sowie des Ablaufdatums der Kreditkarte autorisieren IMaGE, den Gesamtbetrag der Bestellung nach erfolgter Buchungsbestätigung auch ohne die Originalunterschrift über die bezeichnete Kreditkarte des Bestellers abzubuchen.

Gesetzlicher Ausschluss des Rücktritts- bzw. Widerufsrechts

Die Vorschriften über das Verbrauchern bei Fernabsatzverträgen grds. zustehende Widerrufs- und Rückgaberecht finden vorliegend für den Verkauf von Eintrittskarten für Konzertveranstaltungen zu fest bestimmten Terminen gem. § 312 b Abs. 3 Nr. 6 BGB keine Anwendung, d.h. es besteht nach rechtswirksamer Buchung kein Rückgabe- oder Widerrufsrecht für die georderte(n) Eintrittskarte(n).

Zustellung

Eintrittskarten für das Konzert werden für Sie an der Abendkasse zur Abholung hinterlegt. Bei Package-Buchungen bitten wir Sie, Ihre Unterlagen vorab in unserem Büro in der Kleinen Orangerie abzuholen.

Auf Wunsch versendet IMaGE Eintrittskarten mittels einfachem Einwurf-Einschreibebrief der Deutschen Post AG ins Inland.

Die Kosten und das Risiko der tatsächlichen und rechtzeitigen Zustellung trägt der Kunde; Abrechnung erfolgt ebenfalls über Kreditkarte.

Der Versand durch IMaGE erfolgt spätestens am nächsten Werktag, der auf den Tag der vollständigen Zahlung des Kaufpreises nebst Versandkosten folgt.

Verwendung

Eintrittsberechtigungen dürfen nicht missbräuchlich verwendet, kopiert oder verändert werden. Mit der Verwendung der Eintrittsberechtigung akzeptiert der Benutzer auch die allgemeinen Geschäftsbedingungen des Veranstalters und die Hausordnung des Veranstaltungsortes, welche am Veranstaltungsort zusätzlich einsehbar ist.

Veranstaltungsabsage, -änderungen, Rückzahlungen

Im Falle der Absage einer Veranstaltung aus einem von IMaGE zu verantwortenden oder zuzurechnenden Grund kann/können die Karte(n) durch Rückgabe der Originalkarten an IMaGE Berlin Konzertveranstaltungs GmbH, Große Orangerie im Schloss Charlottenburg, Spandauer Damm 22 – 24, 14059 Berlin unter Angabe von Namen und Kontonummer, Bankinstitut und Bankleitzahl des Bestellers für die Rücküberweisung angemeldet werden. Diese erfolgt unverzüglich nach Eingang der Original-Karten. Geringfügige oder sachlich gerechtfertigte Besetzungs- bzw. Programmänderungen sind vorbehalten .

Im Falle der Absage, Verschiebung, erheblicher Programm- oder Besetzungsänderungen wird IMaGE den/die Besteller unverzüglich per E-Mail informieren, soweit dieser entsprechende Daten zur Verfügung gestellt hat.

Der Besteller ist in diesem Fall berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten und die Karte zurückzugeben.

Folgekosten wie z.B. Anfahrt, Hotel, Vorverkaufsgebühren oder Versandspesen werden grds. nicht ersetzt.

Allgemeines, Haftungsbeschränkung

IMaGE haftet für Vermögensschäden nur, soweit diese auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung ihrer gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen beruhen.

Für Verletzungen von Körper, Gesundheit und Leben haftet IMaGE auch für ihr zuzurechnende fahrlässige Pflichtverletzungen.

Jeder Besucher ist aus Sicherheitsgründen verpflichtet, seine Garderobe abzugeben. Für die Verwahrung der Garderobe wird eine Gebühr erhoben. Bei Feuer, anderen Katastrophen oder Unglücksfällen sind die Anweisungen des anwesenden Personals zu befolgen.

Während des Konzerts darf weder gefilmt noch photographiert werden. Die entsprechenden Darbietungen sind urheberrechtlich geschützt. Verstöße können zivil- und strafrechtlich verfolgt werden.

Der Konsum von mitgebrachten Speisen und Getränken ist grds. nicht gestattet.

Datenschutz

Der Kunde nimmt zur Kenntnis, dass die von ihm bekannt gegebenen Daten von IMaGE zum Zwecke der Vertragsabwicklung elektronisch verarbeitet werden. Er stimmt ebenso einer Weitergabe dieser Daten im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen und Beschränkungen des Datenschutzgesetzes 2000 an Konzerngesellschaften (Mutter-, oder Tochtergesellschaften) von IMaGE zu. Der Kunde wird darauf aufmerksam gemacht, dass diese Zustimmung jederzeit widerrufen werden kann.

Hausordnung, Gerichtsstand, Recht

Jeder Besucher akzeptiert mit dem Kauf und Gebrauch seiner Karte die Hausordnung der Orangerie Charlottenburg, die in der Orangerie ausgehängt ist.

Für Streitigkeiten über die Erfüllung der Verpflichtungen aus diesem Vertragsverhältnis oder anlässlich der Anbahnung und Durchführung dieses Vertragsverhältnisses ist das Amtsgericht Charlottenburg als Gericht des Erfüllungsortes örtlich zuständig. Für Kaufleute und juristische Personen ist das Amtsgericht Charlottenburg als örtlich ausschließlich zuständiges Gericht vereinbart. Für natürliche oder juristische Personen ohne Wohnsitz oder Niederlassung im Bereich der Bundesrepublik Deutschland ist das Amtsgericht Schöneberg örtlich zuständig.

Es kommt ausschließlich deutsches Recht unter Ausschluss der Kollisionsnormen zur Anwendung.

Berlin, im Mai 2009